Чаще всего всё действительно начинается не с жалобы, а с вашего сайта.
⬇️Мы полагаем, что у Роскомнадзора могут быть системы мониторинга, которые автоматически ищут в интернете сайты с признаками нарушений обработки персональных данных.
Ищут, скорее всего, по маркерам:
— нет или формально оформлена политика обработки,
— отсутствует уведомление об обработке,
— нет согласий под всеми формами,
— согласие объединено с рекламой, договорами, пользовательским соглашением.
Дальше РКН может проверить сайт вручную. И если увидит нарушения, вероятнее всего вам прилетит официальный запрос с конкретными претензиями.
После этого РКН начинает спрашивать документы: положение об обработке ПДн, меры по защите, приказы, инструкции. Если документов не хватает — будет ещё один запрос. А бывает, вызывают и на личную встречу.
В «Байбородин и партнеры» мы помогаем избежать этой ситуации: настраиваем порядок обработки ПДн, готовим документы, сопровождаем при проверках. Для этого мы подготовили услугу «Защита персональных данных».
Если хотите не разбираться с Роскомнадзором в режиме форс-мажора — обращайтесь. @ukab_sale